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一幫助中心

注冊釘釘

共找到11條 "賬號申訴等其他問題"相關問題

群聊無法發送消息

您好，群聊無法發送消息一般有兩種原因：1、如果您在輸入框內可以正常編輯內容，但是無法發送，是系統核實到您的賬戶有違反釘釘公約的行為，因此對您的賬號做了相關的處罰。禁言原因及禁言時間詳見釘釘小秘書的推送 ... 查看詳情

提示賬戶存在安全風險是什么？

您好，若釘釘賬號提示存在安全風險問題，一般是因為該賬號之前有涉及違反釘釘公約的行為，或加入的群有違規違法行為，這個是違反了相關監管部門要求，因此對賬戶進行處罰，建議可以查看下《釘釘公約》的相關規定，以 ... 查看詳情

釘釘賬戶的違規記錄在哪查看？

您好，您可以通過【手機釘釘】-【我的】-【設置】-【安全中心】-下拉【違規記錄】查看 ... 查看詳情

我的賬號為什么被封了？

您好，若您的釘釘賬號無法登錄/被限制聊天，是因為您違反【釘釘公約】受到處罰導致的。建議您提交資料進行【申訴】解封賬號>>>如何提交申訴 ... 查看詳情

釘釘安全中心在哪?

您好，您可以按照以下路徑找到安全中心：1、【手機釘釘】-【頭像】-【設置】-【安全中心】；2、【手機釘釘】-【我的】-【設置】-【安全中心】。電腦端暫時沒有安全中心入口，建議您前往手機端操作。 ... 查看詳情

釘釘公約是什么

您好，請點擊此處查看【釘釘公約】詳情哦。 ... 查看詳情

如何提交申訴

您好，若您的釘釘賬號受到處罰，可以通過如下路徑申訴：1、賬號無法登錄：具體操作方法如下：在登錄釘釘時會有安全提示，界面下方會有【如有異議，請點擊申訴】入口，請您點擊該入口并根據界面提示提交資料進行申訴 ... 查看詳情

申訴失敗反饋

如果您申訴失敗或者其他問題請您按照如下方式再次申訴：手機釘釘：左上角【頭像】-【設置】-【安全中心】-【處罰申訴】提交您的問題，我們會盡快審核完成?！緶剀疤崾尽咳粲衅渌嚓P問題，可聯系人工客服進行核實 ... 查看詳情

查看申訴審核進度

您好，處罰申訴處理時效一般是3-5個工作日，申訴時間以具體審核處理為準，請您耐心等待。處理結果會通過短信或者釘釘小秘書同步給您，我們會及時跟進處理，有進展及時反饋給您。處理進度可以在手機端點擊此處查看 ... 查看詳情

如何取消賬號申訴？

您好，若您需要取消賬號申訴，請您進入【人工】，提交資料小二給您反饋哦~ ... 查看詳情

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